Der Kasten kriegt ein neues Schloss, cool!

DHL schreibt mir einen Brief mit Weihnachtsgrüßen – dachte ich. Es ist aber nur ein Brief, der mich über eine Veränderung informieren soll. “als Teilnehmer des Pilot-Projektes besitzen Sie seit einiger Zeit einen DHL Paketkasten…


Hermes hat mein iPhone geklaut*

Mein iPhone war defekt. Gern hätte ich es einfach zum Austausch in den lokalen Apple Store gebracht, aber bei Apple muss man, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, einen Termin an der sogenannten Genius Bar…


DHL – deine Hotline hat keine Ahnung

Heute habe ich eine Sendung online frankiert und wollte die kostenlose Abholung am Paketkasten – einer der Hauptgründe für die kostspielige Anschaffung dieser Kiste – beauftragen. Dies hat in der Vergangenheit schon mehrfach und ohne große…



Belehrung durch den Leiter der Zustellbasis

Ich bin mit meinem DHL Stammzusteller sehr zufrieden. Er ist super freundlich, sehr verlässlich und hilfsbereit. Er versteht wie der Paketkasten zu bedienen ist, und er kommt im Zweifel auch nochmal wieder zu einem zweiten…